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上海卫星电视安装上当受骗的案例,大家小心警惕了!

2013-02-19 20:20:41 来源:上海卫星电视安装 http://www.shwxds.net 浏览:208

随着人民生活水平的提高,人们对音响、影视的要求也越来越高,大屏幕电视机、高档音响器材已经进入百姓家,卫星电视能提供更多丰富多彩的电视节目,征符合众多客户所需,虽然未很普及,但上海安装卫星电视的人也越来越多了。但由于上海卫星电视市场的不规范性,安装经营者的复杂性,以及消费者对卫星电视的不了解,造成消费者维权难,售后以及维护往往得不到保障,某些人利用这一点,以各种手段蒙骗用户!骗子通常虚假宣传卫星电视,以“免费收看”“终生保修”等花样百出的手段诱骗用户安装(更有甚者安装的根本不是卫星电视器材),但通常安装完收钱之后就置用户而不顾,之前吹嘘“免费收看”“终生保修”的承诺根本不能兑现。

安装卫星电视,并不是一次性安装、从此就无忧的事情,不定时还需要进行维护保养,这样就决定了安装商的诚信和售后服务的重要性。

我们列举一下不良安装商的伎俩:
1.卡的收视期的问题,原本约定一年的收视期,看了三个月或者半年之后就不能收看了,再找原来的卫星电视安装商,不是电话不通找不到人,就是找各种借口索要额外的费用,其实这样情况就是那些不良的安装商用试看卡,季卡、半年卡充当年卡的狡诈行为造成的。
2.售后服务的问题,因为卫星天线装在户外,并且室外环境以及电子产品的本性的原因,需要不定期保养,售后服务在安装了卫星电视以后,是非常重要的,诚信的安装商都能提供比较良好的售后服务,比如天线的重新调试,更换天线零件等等,当然有一部分不良安装商,连重新刷机都要收费,实在是利欲熏心。

    目前国内卫星电视安装行业还属于特殊边缘行业,有关部门无法有效对这个行业进行规范,导致了私装卫星电视市场可谓是混乱无序。私装卫星电视市场上存在诸多欺诈行为。有很多消费者反映,他花费几千元安装卫星电视后,没过几个月就不能再看了,主要原因是接收卫星电视的解密卡失效了,而再找安装公司却怎么也找不到人或是被找个理由推托。我们现将多年来所遇到的客户受骗上当的事件与大家分享,希望不要再有人因此受到损失。

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    受骗案例1:正版有效期

    王小姐花了2800元安装了可以收看一年的卫星电视,她当时检查了确实是正版卡,可才看了两个月,卫星电视就显示收视卡没有权利,安装公司上门修理后也称是接收卡坏了需要修理,可是公司把卡拿走后却迟迟没有了回音。王小姐按照卫星电视里免费台的公告留下的联系电话,拨打了解真相,根据卡的序号查询后,才发现原来该公司销售给她的那张正版收视卡只有两个月的有效期,如果要继续收看需要另外充值。

    分析:这是安装卫星时最常见的欺骗手段, 拿只有几个月甚至只有几天收看权限的收视卡,去给客户安装,所以广大用户在安装卫星时一定要确认收视卡的有效期信息

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   受骗案例2:卫星终身免费

    李先生在咨询某安装商,对方说“安装卫星电视只需一次性XXX元,之后终身免费,如何的好....。”后来李先生多方查证了解,他想接收的是加密卫星电视,无论采用正版或者共享版(盗版)方式解密都是需要交收视费的。

    分析:很多人都想收看卫星电视节目,但高昂的正版收视费却令他们止步,于是就有了上述中“永久免费”的卫星,其实除少数收视价值不大的免费(不加密)频道外,绝大多数卫星节目都是加密的要收费的,不然卫星电视运营商靠什么运作?加密的电视频道无论采用任何版收视,都是需要缴交收视费的。所谓的“一次安装,永久免费”都是骗子的伎俩。其实采用共享版(盗版)解密的收视费已经低至每年100元至300元,是大众接受的幅度,如果接受不了正版的收视价格,共享版(盗版)是性价比的最佳选择。

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    受骗案例3:谨防利用卫星“开锁”期间进行诈骗

    刘先生在五一长假期间以“很便宜的价格”,安装了一套138台湾数码直播卫星电视,可是过了几天后,所有的电视频道都看不到了,再联系当时的安装人员,发现手机已是空号。

    分析:很多加密卫星电视平台,如华人卫视,数码天空等,在五一、国庆、春节假日或技术测试期间会免费开锁(即暂时不加密),只要对准他们的卫星,设置好参数就可以免费收看几天,此时就会有些不良商家利用此来进行诈骗。

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在此,我们提醒正准备安装卫星电视的朋友,
1、一定要了解清楚收视期,特别是安装正版的香港有线、TVB无线收费电视、香港艺华直播、台湾数码天空等,务必记得通过正规渠道查询下您使用的正版卡的有效期是否与安装商当初承诺的相符,谨防受骗上当。
2、售后服务在卫星电视安装中十分重要,要选择确保有良好售后服务的安装商。很多游击队安装商都担保说有售后服务,当消费者质疑其售后服务时会回一句“我们不是第一天做这行,我们的客户都是这样的,请放心”,其实那些游击队在一个地区一段时间就离开转移到其它地方,根本没有售后保障,那如何分辨售后保障的真假呢?!关键是选择有口碑或本地有信誉的安装商,以上海为市场,以客户口碑为服务目标的安装商才值得信赖。

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