我们应该站在卫星电视用户的角度来为用户服务

2014-02-16 18:20:00 来源：上海卫星电视安装 http://www.shwxds.net 浏览：119次

在卫星电视安装这个行业的的服务中，客户体验服务质量是服务中的重中之重。只有更高的解决客户的需求，那样才能或得到更好的服务体验度，更好的获得客户的好评和信赖度。
站在用户的角度来服务用户，首先是要了解用户的需求，跟踪并分析客户对哪些方便存在不满，是安装质量的不满意还是卫星电视的节目没有达到客户的需求。
价格影响也是一方面，任何行业都要遵守市场规则，就比方你去菜场买菜，肯定会货比三家，选择物美价廉的那家物品。顾客肯定愿意选择对自己有利益的商家来服务。在享受购买服务的同时，后期的服务也很重要。
站在用户的角度来服务用户，要把所有的客户都当成是我们的用户，不管是潜在的还在有意向的，比较生意不成仁义在，说不定下次有购买需求的时候会想到我们。

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